為什麼實木床架的床頭板一定會有一點點不穩?靠牆會有聲音 ? |
實木床頭跟床底是用螺絲固定,這在結構上一定會有一點點晃動,因為它不是整塊木板連成一體。 如果您的牆壁不是完全直,床頭靠上去就會出現聲音,這不是床架的問題,而是牆面壓迫產生的縫隙聲。 其實不用擔心,因為這種晃動只是輕微結構特性,不會影響床的承重與使用壽命。 |
我買別的尺寸,躺起來跟門市的躺感不同 ? 正常嗎 ? |
會有一點差異,是正常的。
? 結論: 你說:3.5 尺床為什麼躺感跟 5 尺不同?
不同床寬 × 躺感差異 & 使用情境表
同一款床墊,核心軟硬度都是一樣的,但因為 床寬不同,體重分布跟翻身範圍不同,所以會產生差異。
|
我出國一段時間沒用,回來覺得味道變了,可以退嗎? |
長期未使用的床墊若環境通風不足,可能會有氣味或潮氣,屬環境因素,不屬於瑕疵範圍。 |
我想把舊床墊退給你們換新床墊,可以嗎? |
我們僅提供購買新床墊時的舊床墊回收服務,無法單獨以舊換新或折抵。 |
我覺得睡了之後腰酸,是不是床墊品質不好? |
腰酸可能與您的睡姿、生活習慣、枕頭高度、身體狀況等有關,並非單由床墊品質決定。建議持續觀察 2-4 週,讓身體適應新支撐度。 |
我覺得床墊的顏色跟照片不一樣,可以退嗎? |
照片會因拍攝光線、顯示器設定而與實物略有差異,此屬正常現象,不影響品質與功能,恕不接受退貨。 |
配送可以幫我免費多搬幾次嗎? |
配送服務為一次性送達指定位置,如需重新搬運或變更地點,將另收搬運費與運費。 |
我人在外地,能不能先放在我家門口? |
床墊屬高價值商品,為保障您的權益,需有人簽收。若您堅持無人簽收,後續如有遺失或損壞,恕不負責。 |
你們的床墊保固很久,那如果我體重變重導致塌陷算保固嗎? |
保固僅涵蓋正常使用下的結構性瑕疵,因體重變化或不當使用造成的變形、塌陷、支撐變化,不在保固範圍內。 |
我覺得床墊太硬/太軟,可以幫我改嗎? |
床墊軟硬度是依設計結構與材料定型製作,無法事後調整。購買前請務必試躺並諮詢專員,確保選擇適合的款式。 |